Comprar na Bhumi é fácil e absolutamente seguro. Nossa loja virtual oferece diferentes formas de pagamento, de modo a atender as necessidades de todos os nossos clientes.
Confira abaixo nossas formas de pagamento:
Pix e Cartões de Credito com as bandeiras Visa, MasterCard, American Express, Diners, Hipercard e Elo em até 3x sem Juros ou em até 12x com Juros.
ENTREGAS E PRAZOS
A Bhumi entrega em todo o Brasil.
Em nossa loja disponibilizamos uma ferramenta de cálculo de frete automática via Correios.
As entregas são feitas via Correios, utilizando os serviços SEDEX e encomenda PAC.
Para pedidos de valor superior a R$ 199,00, o frete é grátis e o produto é enviado via PAC (promoção válida apenas para pedidos realizados nas regiões Sul e Sudeste).
O prazo de postagem dos produtos é de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Em seguida, enviaremos número de rastreio para que você acompanhe pelo site do Correios.
Os prazos de entrega são informados após a compra do produto e também podem ser consultados pelo site do Correios.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES: os Correios realizam até 3 (três) tentativas de entrega. Nos casos de destinatário ausente, endereço inexistente, incorreto ou qualquer outro motivo que impossibilite a entrega, o pedido retornará para a Bhumi. Após o recebimento do produto, entraremos em contato com o cliente para programar o novo envio. Nestes casos o valor do frete de reenvio será cobrado do cliente.
NOTA: A Bhumi não se responsabiliza em caso de atrasos de entrega oriundos dos serviços dos Correios. Contudo, nos disponibilizamos para assessorar nossos clientes. Em caso de quaisquer problemas relativos a entrega, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou fone (51) 995567402 e informe o número do seu pedido. Prontamente faremos um rastreamento junto aos Correios e retornaremos com um posicionamento acerca da entrega do pedido.
NÃO RECEBA SEU PEDIDO SE HOUVER SINAIS DE VIOLAÇÃO DA EMBALAGEM.
A Bhumi conta com uma política de troca e devolução para compras realizadas em nossa loja virtual, visando a satisfação dos nossos clientes.
É possível solicitar a troca caso o produto apresente quebra, vazamento ou embalagem danificada. O cliente deve entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou fone (51) 995567402. A solicitação de troca deve ser feita em até 7 dias a contar da data de recebimento.
Para a realização de trocas ou devoluções, os produtos deverão estar acompanhados dos brindes (quando houver), lacrados, sem alterações e em sua embalagem original.
Antes de enviar o produto à nossa empresa, certifique-se que o mesmo se encontra em embalagem segura e inviolável.
Caso os produtos sejam devolvidos sem a observância das determinações acima, o cliente será comunicado e o produto será devolvido em seu endereço de entrega. O processo de troca será cancelado e o frete será cobrado.
Do recebimento do produto, a empresa terá até 7 dias úteis para analisá-lo. Em caso de análise favorável à troca, o cliente receberá o novo produto no prazo indicado de acordo com seu CEP. Em caso de análise desfavorável à troca, o produto será devolvido ao cliente e o processo de troca será cancelado, de modo que as despesas de postagens serão de inteira responsabilidade do cliente.
Todos os dados registrados em nosso site são de uso privativo da Bhumi exclusivamente para processar seu pedido, efetivar sua entrega e deixa-lo por dentro das nossas novidades e promoções. Desse modo, seus dados jamais serão divulgados sem o seu consentimento prévio, salvo quando estas informações são necessárias para o processo de entrega e cobrança. Nosso compromisso é resguardar sua privacidade, assegurando o sigilo de todas as informações que você nos fornece.
Toda a circulação de dados é realizada com as informações criptografadas, utilizando-se do certificado SSL (Secure Socket Layer), mecanismo padrão utilizado na Internet com o fim de resguardar as comunicações entre usuários da Web e sites, proporcionando uma compra 100% segura.
Para garantir a sua proteção utilizando este ou qualquer outro site da internet, faz-se necessário observar algumas regras básicas de segurança:
- Primeiramente, verifique se há exibição do cadeado ao lado da barra de endereço ou na barra inferior do site, cerificando-se que você está em ambiente seguro.
- Atualize regularmente seus softwares antivírus, firewall pessoal, anti-spyware e antispam.
